性格が優しいから、上手くリーダーシップがとれない。部下より年下だから、遠慮してしまう。部下と摩擦や軋轢を生みたくないから、厳しく指導しない。自分さえ我慢すれば、苦手な部下とも表面上はつくろえる-。そんな"悩める管理職"に必要なリーダーシップのカタチがある。それは「仕組み」と「見える化」のマネジメント。リーダーシップの優劣は性格や年齢に左右されない! オリエンテーション 性格の優しい上司・年上の部下をもつ上司のためのリーダーシップ・スキル開発9週間プログラム 第1週 リーダーシップは性格で決まらない!優しい性格の上司ほどマネジメントに優れている 第2週 人を使おうとするから苦しむ!年上の部下は「持ち上げて活かす」と割り切る 第3週 他部門を味方にする!「部門間連携」のマル秘テクニック 第4週 禍根を残さない叱り方・ケジメのつけさせ方-「性格の優しい上司」「年下の上司」でもできるストレスのない指導法 第5週 質問で部下を指導する!性格が優しい上司と年下上司に最適な「コーチング会話スキル」 第6週 もう迷わない!部下に任せる仕事と自らやる仕事の線引き 第7週 ルールを守る部下を育てる!記憶や意識に頼らない「仕組み」と「ルール」 第8週 モチベーションを高める!「傾聴型個人面談」で部下は必ず変わる 第9週 無理強いしなくても部下が自発的になる!コスト削減とヤル気アップを同時に実現するカイゼン活動ノウハウ 補10講 大手と中小の違いを知る!中小組織で求められるリーダーシップ