2級と3級には共通内容が多い→総合的に学習することでより大きな成果が得られる。練習問題はすべて要チェックの頻出問題!著者は日本全国の学生・社会人を指導するカリスマ講師!練習問題とテキストで資格をGet! 練習問題 模擬試験問題 第1章 秘書の資質 第2章 職務知識 第3章 一般知識 第4章 マナー・接遇 第5章 技能