まんがでわかる超一流の雑談力
商品プロモーションを含む場合があります
Amazonで詳しく見る
山本麻美は地方郵便局の窓口係で、顧客からのクレームや上司の嫌味に悩む日々を送っている。ある日、外国人ポール・レッドヤードを盆栽教室に案内し、彼の人懐っこさから好印象を得る秘訣を学ぶ。本書では、第一印象やコミュニケーションの重要性について、具体的なテクニックや心構えを紹介している。著者はビジネス・コミュニケーションの専門家で、幅広い企業で研修を行っている。
まだレビューはありません