本書は「人柄ビジネス」を通じて、顧客に共感される商品やサービスを提供する方法を紹介しています。特に女性が自分のキャリアを維持しながら、家庭やライフスタイルに合わせた働き方を実現するためのノウハウが詰まっています。具体的には、好きなことを仕事にし、顧客との関係を深めることが重要で、成功するためのマインドセットやパートナーシップの重要性も強調されています。著者は人柄ビジネスコンサルタントであり、女性の新しい働き方改革を提案しています。