「心」が分かるとモノが売れる
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本書は、マーケティングにおける「心」の重要性を説いた実務書です。著者の鹿毛康司氏は、消費者の行動は論理的ではなく、無意識の「心」が大きく影響していると主張します。インサイトを見つけるためには、自分自身の心を理解することが鍵であり、具体的な思考トレーニングを提案しています。内容は、マーケティングの本質や企業の「心」、効果的なコミュニケーション手法などを網羅しており、実践的なアプローチが特徴です。著者はマーケターであり、グロービスMBA教授としても活動しています。
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