かばんはハンカチの上に置きなさい―トップ営業がやっている小さなルール
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著者の川田修は、プルデンシャル生命保険のエグゼクティブ・ライフプランナーとして全国トップの営業成績を収めた経験を基に、営業において「ちょっとだけ違うこと」を実践する重要性を説いています。彼は、相手目線でのアプローチや、自分の弱さを認識することから得られる気づき、営業の本質を理解することが成功につながると主張しています。著書では、実践可能な56の具体的な方法を提供し、営業を通じてお客様との物語を作ることの意義を強調しています。
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