本書は、業務マニュアルの重要性とその作成方法を解説しています。マニュアルは組織の財産であり、業務の属人化や引き継ぎの問題を解決する手段として位置付けられています。特にリモートワークが普及する中で、業務の可視化と情報共有が求められています。著者は、マニュアル作成を「脱・残念マニュアル」を目指し、小さく始めて育てることを提唱。具体的な作成方法や更新の仕組みを紹介し、実用的なテンプレートも提供しています。最終的な目標は、個々の知恵を組織全体に活かすことです。

この書籍は、Google社員が実践する「ストーリーテリング」の手法を紹介し、複雑なデータをシンプルにわかりやすく伝える資料作成術を解説しています。ポイントとして「本当に使えるグラフは12種類」「余計な要素を取りのぞく」「ストーリーは三幕で構成する」などが挙げられ、データを活用して効果的にストーリーを語ることの重要性が強調されています。著者はGoogleでビジュアライゼーションの講座を担当していたコール・ヌッスバウマーで、企業や団体向けにビジュアルコミュニケーションの研修を行っています。