マンガでやさしくわかる傾聴

古宮 昇
日本能率協会マネジメントセンター, jp_books, JMAMC
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二階堂いずみは京長市の市役所で「耳かたむけ課」の担当として働くが、やりがいを感じられない。新市長とのトラブルをきっかけに「傾聴」を学び、市民や職場、家族との関係に変化が訪れる。著者は傾聴の心構えや実践方法を解説し、医療や教育などさまざまな場面での応用を紹介する。著者は心理学の専門家で、カウンセリングや教育に従事している。

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