モテも仕事も年収アップも伝え方次第！OK事例とNG事例を対比させることで、即使える伝え方を学べる本。 「我慢はしたくないけど、嫌われたくもない」、そう思う全ての人へ。これまで、「あ、あんなこと言うんじゃなかった！もしかして、嫌われたかも」と心配になったり、人との間に波風が立つのを恐れて、「不満はあるけど嫌われたくないし。私が我慢すればいいか」と、自分の気持ちを押し殺したり……そんな経験はありませんか？　伝え方のちょっとしたコツを覚えておけば、【強く言わず思い通りになる】【優しくても舐められない】【競わない、戦わない、比べない】、そんな毎日が実現します。コミュニケーションで傷つき、落ち込み、自己肯定感が下がるマイナスのループも解消。女性ばかりでもいざこざなくプロジェクトが想定以上に進み、「どうしてそんなにうまく人間関係がつくれるの？」とまわりから聞かれる女性経営者がレクチャーします。【目次】第１章　我慢のない心地よい人間関係を築く「伝え方」第2章　「言いたいこと」を伝えられると人生は変わる第3章　会話が苦手でも〝好印象〟はつくれる第4章　伝え方上手は最強のスキル!第5章 心地よい人間関係をつくる85の「伝え方」

グローバル社会で必要なビジネス基礎力と運用能力の向上のためのテキスト。大学生、新入社員研修用向きテキストです。 グローバル社会で必要なビジネス基礎力と運用能力の向上のためのテキスト。大学生、新入社員研修用向きテキストです。 グローバル社会で必要なビジネス基礎力と運用能力により良好なコミュニケーションをとるために、単なる形式知としての知識だけではなく、職場での体験を経た実践知（暗黙知）の知識として内在（indwell)するようになることが本書の目標です。社会では、大勢の人が共に協力し合い目標に向かって仕事をしています。年齢、価値観、仕事の仕方、役職なども異なります。様々な人々と良好な人間関係を築き、コミュニケーションをとるには、相手を思いやり、周囲への気配りが求められます。大学生、新入社員研修用向きテキストです。 〈主要目次〉 第1章 社会人の基本 第2章 身だしなみの基本 第3章 挨拶・言葉遣いの基本 第4章 来客応対の基本 第5章 電話応対の基本 第6章 社内でのコミュニケーション 第7章 プレゼンテーション 第8章 訪問と接待のマナー 第9章　プロトコール（国際儀礼）・テーブルマナー 第10章　ビジネスメール・ビジネス文書の基本と遠隔会議・テレワークの心得 第11章 冠婚葬祭のマナー 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

●伝わるだけじゃ意味がない! 相手に話が伝わったからと言って、ビジネス現場では実際に 相手が動いてくれなければ意味がありません。 値引き交渉のシーンでは、「値引きをお願いしたい」と伝わるだけでは 成果とはなりません。実際に相手に値引きをしてもらって初めて、成果となるのです。 本書は「伝える」「伝わる」からさらに踏み込み、 「伝わった結果、相手が“期待以上”に動いてくれる」をゴールとします。 値引き交渉であれば、3%の値引きを期待していたところ、 相手から5%の値引きを提案してくれるところを目指すのです。 いつの間にか周りがどんどん動いて仕事の成果が上がっていく、 伝え方をご紹介します。

今の英語力で最高のパフォーマンスをするための極意を伝授。データや統計といった情報よりも、多くの人の心に響くメッセージの大切さを説く。 第１章　なぜプレゼンテーション力が企業で重要視されるのか？ 第２章　パワープレゼンテーション 　イントロ 　Chapter１　自己紹介とイントロダクション 　Chapter２　情報を集める／解決策の展開や革新のための計画 　Chapter３　ストーリーを作る／パワポの効果的な使い方 　Chapter４　ジェスチャーと声の抑揚 　Chapter５　実践プレゼンテーション 英語プレゼンの一日体験セミナーの様子（動画） 巻末　プレゼンテーションフレーズのテンプレート 　（ドハティ講師による例文付きの画像あり）

雑談ネタは探すな！ 「努力して声をかけても盛り上がらなかった・・」「リアクションをがんばったけど、やっぱりドギマギしてしまった・・」 そんな会話の苦手意識が一瞬で消える、まったくあたらしい会話本。 会話のコツは、真似すること！ 青年と会話の達人のコミカル対話を読むだけで、気付けば、雑談がうまくなる1冊！ 人見知りで話しベタだった僕が、会話の達人に会って、年収10倍。人間関係が劇的によくなった。 第一章 あなたの雑談のイメージはまちがっている 雑談にはルールがある。 コミュニケーションが苦手で大損をする人たち ９割の人が人見知り 努力は今すぐやめなさい 自己アピールの方法を、間違っていませんか？ ジャンケンで必ず勝つ方法を教えましょう 対人関係が苦手だという人は、実はワガママです 第二章 誰でもできる 会話が途切れない「聞き方」 雑談ネタに頼るな ３つの「きく」の違いとは？ 心を使って聞くということ 聞き方で最も大事なこととは？ 最悪なあいづち言葉とは？ 人気を集める人のあいづち術とは？ うなずき方を磨け！ 子どもや部下と、会話ができない人の共通点とは？ 三章 見知らぬ人とも１分でうちとける波長合わせの技術 共感は技術だ 達人たちの秘密は、波長合わせにあった！ カリスマ性を高める観察の技術 共通点が見つからない相手との会話はどうする？ 言葉のペーシングは、オウム返しで 言葉の波長合わせは、プラス助詞で 相手に好かれる声の使い方とは？ ボディーランゲージの観察技術とは？ 「ちゃんと話を聞いてるの？」と言われないために 深い人間関係をつくる息の合わせ方とは？ 「ぶっきらぼう」と言われないために 笑顔トレーニング 第四章 沈黙も怖くない！ 相手がどんどんしゃべりだす話題探しのコツ 無口な人の攻略法とは？ ベラベラしゃべらせる達人を目指せ 人が沈黙するときの、3つの理由とは？ 視線はどうする？相手のどこを見ればいいの？ クローズド・クエスチョンの間違った使い方 オープン・クエスチョンで無限会話に引き込め！ 興味のない話題になったときの、後輩的質問とは？ 頼み事を断ることができなくなるアイメッセージとは？ 雑談ネタの順番を知ろう すべて質問形式で話すのが、松橋式雑談方法だ しゃべり始めると止まらない！そんな強敵にはどうすればいいの？ 第五章 もうドギマギしない 心を開く「リアクション」のコツ 雑談で相手の心をつかめ！ 雑談のさわやかさは３つの判断しだい！ 自分の評価を手放すと自由に雑談ができるようになる ほめ方が人間関係を変える お手軽ほめ言葉！３ＳＫコミュニケーション術とは？ 学びぼめ ユー・クエスチョンを使いこなせ 相手の名前を差し込むべき３つの理由とは？ 第六章 悪用厳禁！ 人の心にすんなりとけこむ裏ワザ 雑談をしないで損をしている人たち 人間性を伝える唯一の方法 セールストークがうまくなると、売れなくなる人たち 沈黙を使いこなすこと 第七章 どうしても雑談を楽しめない人へ 会話の達人の手紙 他人はあなたのことなど気にしてないよ こだわりは「執着」ともいうのだ いつもお気楽に生きるコツがある 雑談でグチを言ってもいい あなたらしい雑談はきっとある