営業の「聴く技術」新版―SPIN「4つの質問」「3つの説明」

古淵元龍

ダイヤモンド社

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この書籍は、営業スキル「SPIN」の重要性を紹介しています。SPINは、顧客の心理を理解し、効果的な質問を通じて営業を成功に導く手法です。著者は、営業の科学的アプローチを重視し、実践的な研修を提供してきた専門家です。目次では、営業技法や成功事例、顧客心理に基づく質問技法などが取り上げられています。著者は、営業の経験豊富な専門家であり、SPINの普及に貢献しています。

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