本書は、現代の営業スタイルが変化していることを強調し、顧客が営業に接触する前に商談プロセスの多くが進んでいる現実に対応する必要性を訴えています。著者は、SaaSビジネスの成長を支えた経験を元に、「科学的アプローチ」に基づく新しいレベニューモデルを提案し、マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスのプロセスを紹介します。さらに、SFAやMAの運用方法の変化や、組織の成長を促すための戦略を具体的に解説し、実践的な「プレイブック」としての役割を果たしています。

この本は、効率的なアポ取りの方法を紹介しています。著者の堀口さんは、従来の電話や飛び込み営業に頼らず、科学的に確立した「即アポ」メソッドを提唱。2011年からの通話分析に基づき、誰でもアポ獲得率を向上させられるとしています。実際、堀口さんの会社では、アポを取った後の契約率が76.2%に達しています。営業に悩む人々に向けて、効果的な営業技術を提供する内容です。

この書籍は、契約を目的とした効果的なアポイントメント取得スキルを紹介しています。著者の吉野真由美は、法人営業や個人営業における成功法則を解説し、テレアポの重要性や失敗要因、最新のアポ取り技術を具体的に示しています。目次には、テレアポの善悪、法人営業の落とし穴、即アポ取得のスキル、トークスクリプトの作成法、個人へのアポ取りの成功法が含まれています。

本書は、営業プロセスを改善し、卓越した成果を上げるための思考法を解説しています。著者は、営業の重要性を強調し、仮説・検証のループを用いて新しい手法を探求してきた経験を元に、営業の各プロセスを網羅。具体的なノウハウや実践的なスキルを提供し、特にB to B営業に役立つ内容が含まれています。また、読者が自身のノウハウを蓄積できるような「仮説思考」の方針も紹介されています。全体で300ページを超える充実した内容です。

著者が20年間の外資系企業での経験を基に、インサイドセールスの最新手法を紹介する書籍です。訪問不要で商談数を増やせる「インサイドセールス」のメリットや、成功するための組織づくり、成約率向上の方法、先進企業の事例を通じて、理論と実践のノウハウを提供しています。著者は、IT業界での豊富な経験を持つ専門家です。

新入社員の小笠原は、営業部での半年間、売上ゼロのダメ営業マンだったが、スーパー営業マンの紙谷と出会い、彼から11の営業の「魔法」を学ぶ。小笠原は成長しトップ営業マンに昇進するが、最後の魔法を教わる前に紙谷が姿を消してしまう。物語は、彼の成長と営業の真髄を描いたサクセスストーリーである。

著者は東京大学卒の営業コンサルタントで、3万人以上の営業パーソンを指導し、「コンペで8年無敗」の実績を持つ。彼の著書では、営業力は技術であり誰でも習得可能であると主張し、営業と顧客の間の情報ギャップを解消するための「3つの質問」と「4つの力」を具体的に解説している。営業を科学的にアプローチし、経験や勘に頼らない成果を上げる方法が示されている。

本書は、セールスフォースとビズリーチでインサイドセールス部門を成功裏に立ち上げた茂野明彦氏が、そのノウハウを解説するものです。インサイドセールスの立ち上げから運用までの具体的な方法や、成功事例を基にした実践的なメソッドを紹介しています。特に、非対面での営業手法やチームマネジメントの重要性に焦点を当て、経営者やチームリーダー、転職希望者に向けた内容です。目次には、インサイドセールスの基礎知識や立ち上げ方法、KPIの設定、オンライン商談テクニックなどが含まれています。

本書は、営業組織の人材育成に関する課題を解決するためのガイドです。営業能力の差が縮まらない理由や、OJTだけでは成果にバラツキが出る問題に焦点を当て、体系的なトレーニングの必要性を強調しています。セールス・イネーブルメントを導入することで、育成のPDCAサイクルを確立し、学ぶ文化を育て、投資対効果を検証できる筋肉質な営業組織を構築する方法を解説しています。具体的な構築手順や企業事例も紹介されています。

BtoB業界では、従来の顧客獲得手法からWebを活用したインバウンドマーケティングへと大きな変革が進んでいます。しかし、ノウハウが不足している企業が試行錯誤しても成功が難しいのが現状です。本書は、BtoBマーケティングの専門家である栗原代表が、実際の企業例を交えながら効果的なマーケティング手法を解説しています。内容は初心者にも理解しやすく、戦略設計やコンテンツマーケティングの実践方法も網羅されています。

本書は、2020年の新型コロナウィルスの影響で普及したWeb会議ツール「Zoom」を営業に活用するためのノウハウを提供しています。基本操作や営業のポイント、トークスクリプト、ケーススタディを通じて、Zoom営業の価値を理解しやすく解説。初心者の営業マンや管理者が抱える不安を解消し、Zoom営業の可能性を探る内容となっています。目次には、Zoomの支持理由、社会的背景、実践的な操作方法や心構えなどが含まれています。

この書籍「シン・営業力」は、「営業しない営業」という新しい営業の概念を提唱しています。著者は、顧客が自ら仕事を提供してくれるシステムを構築することが理想であると述べ、そのためには「観察眼」と「戦略眼」が重要であると説明しています。AI時代における営業力の本質を解説し、実際の営業ツールも紹介しています。内容は、営業の原理原則、成功のための戦略、情報の活用法、商談の流れ、局面突破法、マインドセットなど多岐にわたります。著者は、キーエンスでの豊富な経験を持つ実業家です。

本書は、営業に不安を感じる人々に向けて、成功するための73の基本ルールを提供します。内容は、営業の心得、身だしなみ、トーク術、商談の進め方、営業ツールの活用法、職場でのコミュニケーション、モチベーションの維持、習慣の重要性、避けるべき行動について解説しています。著者の菊原智明は、営業の経験を経て独立し、営業コンサルタントとして活動しています。

この書籍は、不動産営業職を目指す人や初心者向けに、不動産売買仲介の基本や法令遵守事項を業務のフローに沿って解説したバイブルです。著者は豊富な経験を持ち、業界用語の理解を助ける実務的な説明や、営業職として必要な基礎知識を網羅しています。また、入社数年目の営業職の業績向上に役立つアドバイスも提供しています。内容は、基本行動、客付業務、元付業務、契約業務など多岐にわたります。著者は不動産業界での実績があり、研修やセミナーも行っています。

この書籍は、売り込み型のセールスや顧客との対面のプレッシャーから解放される方法を紹介しています。内容は、セールスパーソンが陥りやすい「アリ地獄」や、効果的なセールストークの事例、人間関係を短時間で築く方法、魔法のセールストークを実現するための4つのステップ、そして実践的なイメージトレーニングに関する章から構成されています。著者の佐藤昌弘は、マーケティング・コンサルタントであり、様々な業界での営業トークプロセスを開発した経験を持っています。

『A Random Walk Down Wall Street』は、インデックスファンドへの投資が最も効果的であると主張する投資書で、1973年の初版以来150万部以上が売れています。著者は、アクティブファンドが市場平均を下回る理由をデータで示し、テクニカル分析やバブルについても言及しています。最新版では仮想通貨や「スマート・ベータ」などの新しい投資手法が追加され、初心者にも理解しやすい内容となっています。投資家にとって、インデックスファンドを保有することが最良の選択であると強調されています。

本書は、経済成長の罠や成長株の過大評価、株主価値の源泉、高齢化の影響、そしてポートフォリオ戦略について論じています。第1部では成長の罠を分析し、第2部では市場のバブルや新規公開株への投資を考察。第3部では配当と企業統治の重要性を強調し、第4部では高齢化が経済に与える影響を探ります。最後に第5部では国際的なポートフォリオ戦略を提案しています。著者は金融学の専門家で、メディアにも頻繁に登場するジェレミー・シーゲルです。

この書籍は、社会で騙されないための自己防衛の方法を解説した社会心理学の名著です。著者ロバート・B・チャルディーニは、影響力のメカニズムを8つの章に分けて説明し、具体的な戦略や心理的原理をユーモラスに描いています。新訳版では、マンガや事例が追加され、現代の広告戦略や社会問題についても触れられています。読者は、プロの手口を理解し、賢い消費者になるための知識を得ることができます。

この本は、従来の営業方法を見直し、「ファンをつくる」新しいセールススタイルを提案しています。著者の和田裕美は、佐藤尚之が提唱する「ファンベース」を基に、営業の極意を解説。コロナ禍での営業の難しさを踏まえ、ファンとの関係構築や育成の方法を具体的に紹介しています。目次には、ファンに愛される売り方や、ファンミーティングの実施方法などが含まれています。

『出版営業ハンドブック 実践編（改訂2版）』は、出版業界の現状や新しい販売戦略を解説し、出版販売従事者に必要な基礎知識を提供する書籍です。内容は、出版業界の変化、出版営業の基本と実務、そして今後の販売戦略に関する章で構成されています。著者は岡部一郎で、銀行や書店、出版社での経験を持つ出版プロデューサーです。

この本は、伝え方の技術が結果に与える影響を探り、効果的なコミュニケーションの方法を学ぶことができる内容です。著者の佐々木圭一は、伝えることが得意でなかった経験を経て、伝え方の技術を発見し、人生が変わったことを語ります。具体的には、相手の反応を変えるための技術や、感動を生む言葉の作り方について述べています。全体を通じて、強い言葉を生み出す力を身につけることがテーマです。

著者の堀口龍介は、全ての在籍会社でトップセールスを達成した経験を基に、「即決営業メソッド」を提唱しています。このメソッドは、顧客にその場で決断を促し、「考えます」という保留を避けることに焦点を当てています。書籍は、即決の重要性や心のアプローチ、プレゼンテーション技術、クロージングの方法、心の鍛え方などを解説しています。

著者の川田修が伝説の営業マンと過ごした31日間の経験を通じて、営業テクニックだけでなく、仕事や人として大切なことを学んだ感動のストーリーを描いた本です。彼は外資系企業のトップセールスとして、営業目標を達成し続けており、現在は講演活動も行っています。

『チャレンジャー・セールス・モデル』の著者による新刊は、ビジネスモデルに革新をもたらす内容で、特に「モビライザー」と「コマーシャルインサイト」の発見プロセスが詳しく解説されています。目次には、顧客コンセンサスの暗部や、コマーシャルインサイトの構築と活用、集団的学習の実践などが含まれています。著者は、セールス＆マーケティングの専門家たちで構成されています。

成約率9割!誰でも売れるセールスメソッド。元野村證券で、成績ビリの支店を次々トップにのし上げた伝説の営業マンが2万人に伝授! 第1章 「準備編」-ビリ支店のビリ新人を全社トップにした小さな習慣(アポが1ヵ月先まで入っていれば3ヵ月後成果あり 『200件飛び込み40枚名刺集め』が教えること ほか) 第2章 「実践編」-なぜ会ってすぐ10億の契約が取れるのか?(受付で50回相手にもされなかった私が社長に会えた理由 3ヵ月に1回の顧客リスト更新が、新提案の機会に ほか) 第3章 「アフターケア&接待編」-1億の契約が取れる「究極のおもてなし」(年収1億円の人の心をつかむ宴会術とは お客様をその気にさせるお店選びの極意 ほか) 第4章 「マネジメント編」-どうやって最下位支店を日本一にのし上げたのか(部下が100名いたら全員と面談せよ 評価基軸をはっきり伝えれば組織が動き出す ほか) 第5章 「ラックマネジメント編」-最後に勝つのは、「運」をコントロールできる人(「棚ボタ」で成功した人は必ず脱落する 悪いことが起こったら神社を訪れる ほか)

本書は、営業戦略、SFA（営業支援システム）、MA（マーケティングオートメーション）、インサイドセールス、カスタマーサクセスについて、200点の図解を用いて包括的に解説しています。新型コロナウイルスの影響で営業とマーケティングの連携が重要になっている中、多くの企業ではこれらが分断されています。著者は、営業とマーケティングの課題を統合的に考察し、効果的な施策を選ぶための知識とノウハウを提供。読者は売り方を見直し、本質的な課題を発見する手助けを得られます。

この本は、コロナ禍における営業活動の新常態に対応するためのチーム戦略を提案しています。著者は、強い営業チームを作るための4つの要点（勝ちパターンの構築、活動の見える化、人材育成の仕組み、コミュニケーションのバランス）を示し、特にオンライン商談における具体的なアプローチを解説しています。著者は、3万人以上の営業パーソンに対する研修やコンサルティングの経験を基に、営業を「知的創造活動」として捉え、組織全体での取り組みを促しています。

この書籍は、営業スキル「SPIN」の重要性を紹介しています。SPINは、顧客の心理を理解し、効果的な質問を通じて営業を成功に導く手法です。著者は、営業の科学的アプローチを重視し、実践的な研修を提供してきた専門家です。目次では、営業技法や成功事例、顧客心理に基づく質問技法などが取り上げられています。著者は、営業の経験豊富な専門家であり、SPINの普及に貢献しています。

生命保険営業は、大多数の人が最初の半年を乗り越えられずリタイアします。本書は、「ターゲットに直接アプローチせずに契約に結び付け、入社から半年を乗り切る」手法を伝授。生命保険営業のヒントになること間違いなしです！ 「生命保険営業は、半年できたら１年できる、１年できた人は３年できる、３年できる人は10年できる…」と言われます。 　しかし、大多数の人が最初の半年を乗り越えられずリタイアを余儀なくされます。 　そこで本書は生命保険業界で生き残るべく、筆者自らのセールスキャリアで会得した、 「ターゲットに直接アプローチせずに契約に結び付け、入社から半年を乗り切る」手法を伝授します。 　この手法は、面談相手に直接的なプレッシャーがかからないため、 相手は断ろうという気持ちから解放されて前向きに話を聞ける点、 また営業マンも物欲しいというマイナスイメージから解放される点で優れています。 　生命保険営業は競争の激化により厳しい試練の時期に入っています。 この業界に入社した皆さんが今後継続して仕事を続けていくヒントとなる一冊です。 目　次 第１章◎腹は決まっていますか？ 　　なぜ生命保険の営業が困難なのか 　　新人営業マンが保険販売に苦しむ理由 第２章◎保険営業に求められるもの 　１．生命保険の営業スタイル 　　日々の活動はジレンマとの闘い 　　どうやったら見込客に会えるのか 　　行き先さえ確保できれば楽しい仕事 　２．保険営業に取り組む覚悟はできているか 　　アピールするところはそこじゃない！ 　　新人は何を伝えなければならないか 　３．なぜこの仕事選んだのか 　　自分自身の言葉で話すことが大切 　４．生命保険セールスお断り 　　保険営業が敬遠されるわけ 　　最初の面談のアポイントが最大の難関 　　求められる熱心で辛抱強い活動 第３章◎新しいアプローチの手法 　　できることなら回避したい 　　新しい手法について見てみよう 　１．事前（電話）アプローチ 　　パターン１●相手があなたの転職の事実を知っている場合 　　パターン１‐②●同じ設定で最初の電話で失敗する場合 　　パターン２●あなたが生命保険会社への転職を知らない場合 　　パターン３●すでに取引先の部長には一度断られている場合 　　パターン４●部長に断られ課長も転職の事実を知っている場合 　　パターン４‐②●保険の話がまったくできず一度断られた場合 　２．アポイント当日の（面談）アプローチ 　３．友人・親せきへのアプローチ 　　パターン１●友人編 　　パターン２●親せきの叔母編 第４章◎皆さんへの体験的アドバイス 　　地道な仕事に悶々とする日々 　　ついに外資系生命保険会社に転職 　　紹介の紹介はまったくの他人じゃないのか？ 　　前々職の先輩との運命的な出会い 　　飛び込み先から１件の成約が生まれる

この書籍は、世界35,000件の商談を調査した結果に基づき、大型商談における効果的な営業術を解説しています。内容は、商談の準備や進め方、見込客のニーズの把握、反論への対処法、クロージング技術などに焦点を当てています。各章では、実践的なテクニックや理論を具体的に紹介し、営業活動の向上を目指しています。

本書は、売上に影響を与える20の要因を「売上の地図」として構造化し、売上向上のための戦略を明確にすることを目的としています。企業の売上には多くの要因が絡むため、それらを可視化することで課題や強化ポイントが浮かび上がります。著者の池田紀行は、マーケティングの専門家としての知見を基に、再現性の高いヒット商品を生み出す方法を提案しています。

本書は、営業リーダー向けに業績アップのための新しい営業管理方法を提案しています。従来の数字管理や精神論に代わり、営業プロセスを標準化し、見える化する「3次元プロセス分析法」を紹介。これにより、営業の勝ちパターンを組織で共有し、効率的に業績改善を図ることが可能になります。著者は100社以上のコンサルティング経験を基に、マネジメントや人材育成、評価方法の改善を通じて営業力を強化する手法を解説。巻頭付録には「営業プロセス見える化シート」が含まれています。

本書は、累計20万部を超える人気シリーズの新刊で、家庭教師として知られる著者が日本人が苦手な「伝え方」を「7つの魔法の言い換え」で解説しています。職場や家庭、日常会話など幅広いシーンで使える技術を提供し、ネガティブなことを伝える方法や、効果的なほめ方、説明の技術などが紹介されています。著者はエグゼクティブ・スピーチコーチとして多くのリーダーに指導しており、その経験をもとに人間関係を改善するためのコミュニケーション法を提案しています。

著者の大貫隼人は、大手家電量販店のトップ販売員から保険営業のトップセールスマンへと転身した経験を基に、「売らない」営業術を提唱する書籍を執筆しました。内容は、営業の基本、コミュニケーション、ラポールの築き方、目標達成のルーティン、営業スキル向上、保険営業のプロセスなど、成功する営業マンになるための100の指針が紹介されています。大貫は、若い頃からの成功を収め、保険業界でもトップクラスの成績を達成しています。

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本書は、顧客のライフタイムバリュー（LTV）を向上させるための「4つのボトルネック」（MAST）を特定し、その解消法を紹介する実践書です。多くの企業が顧客との関係を深めようとする中で、顧客視点を欠いた企業視点に陥り、効果的な施策を打てずにいます。著者は、具体的な事例を通じて、顧客の満足度を高めるための戦略を提案し、企業が真に愛される存在になるための道筋を示しています。マーケティングや営業、顧客サービスの担当者にとって必読の内容です。

この書籍は、セールス YouTuber が心理学を活用した営業法則を解説しています。著者は、営業経験豊富なコンサルタントであり、科学的に正しい心理営業法を紹介し、様々な業種の営業マンに実践的な手法を提供します。内容は、営業に必要な心理法則やヒアリング、プレゼンテーション、クロージングのテクニックに焦点を当てています。著者の豊富な経験と独自のメソッドに基づき、効果的な営業を実現するための知識が得られます。

本書では、日本人が苦手とする「雑談」を、ビジネスにおける効果的なコミュニケーション手段として活用する方法が解説されています。著者は、世界の一流ビジネスマンが行う「対話」に近い雑談の重要性を強調し、単なる世間話ではなく、相手との関係を深めながら具体的な成果を目指すコミュニケーションを提案しています。グーグルでの経験を基に、社内外での雑談を通じてチーム力を高め、ビジネスの成果を向上させるための実践法や注意点が紹介されています。

本書は、効果的な「伝え方」の原理原則を解説しています。著者の松永光弘は、長文メールや情報過多による伝達の失敗を避けるため、シンプルなコミュニケーションの方法を提案。多くのクリエイターとの経験を基に、伝え方の重要な要素や魅力を引き出す方法をまとめています。内容は、伝え方の原則、魅力の語り方、メッセージの見つけ方、最適化の手法など、具体的な章立てで構成されています。松永氏は編集家として多くの著名クリエイターを支援し、幅広い分野でのコミュニケーションに貢献しています。

この書籍は、理想の営業像が誤解されていることを指摘し、4年間の大規模調査を基に成功する営業の「スキル」「行動」「知識」「態度」を明らかにしています。著者たちは、ソリューション営業の進化や新しい営業モデルを提唱し、差別化や共感を得るための具体的な方法を示しています。全米で40万部を売り上げ、国際的にも広く刊行されている実践的な営業指南書です。

本書は、グロービス初の交渉術に関する書籍で、7つの実際のストーリーを通じて、負けない交渉戦略や調整方法を学びます。アンカリングやフレーミング、BATNAなどの価値創造型スキルを網羅し、交渉初心者にも理解しやすい内容です。交渉の意義や心構え、構造、障害の克服法、プロセスを詳しく解説しています。

米国で人気のダイレクト・マーケティングに関する書籍が日本版として登場。著者ダン・ケネディは、書く前の準備や手順、効果的なセールスツール、連続的なセールスレターの重要性、高技術なセールスレターの作成方法を解説。著者は多くの企業とコンサルタント契約を結び、講演活動や著作でも評価を得ている。翻訳者には神田昌典と齋藤慎子がいる。