イラッとされないビジネスメール 正解 不正解

平野友朗
サンクチュアリ出版
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この書籍は、全国約1000社の役職者が明かしたビジネスメールにおける不快感を与えるポイントを解決する内容です。目次には、ビジネスメールの基本、準備、わかりやすい本文の書き方、避けるべき表現、丁寧さが求められるポイント、シーン別の文例集が含まれています。著者は平野友朗で、日本ビジネスメール協会の代表理事です。

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