会話が続く、上手なコミュニケーションができる! 図解 相手の気持ちをきちんと<聞く>技術
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この書籍は、効果的なコミュニケーションの技術を探求し、相手の気持ちを理解するための「聴く」技術に焦点を当てています。内容は、コミュニケーションの基本から、相手の感情に寄り添う方法、様々な立場やタイプの人との対話に関する章で構成されています。著者の平木典子は、心理学の専門家であり、アサーション・トレーニングの第一人者として知られています。
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