アサーティブ・コミュニケーション (日経文庫)

戸田 久実
日経BP 日本経済新聞出版
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本書は「アサーティブ・コミュニケーション」の重要性を解説し、相手を尊重しながら自己主張する方法を紹介しています。特に在宅勤務が増える中で、オンラインでのコミュニケーションが難しくなる状況に対処するための手法として注目されています。著者は、アンガーマネジメントの観点から、無意識の偏見(アンコンシャスバイアス)がコミュニケーションに与える影響を考察し、具体的なトレーニング法やケーススタディを通じて実践的なアドバイスを提供しています。対人関係を改善したい人々に向けた内容です。

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