【2024年】「サブスクリプション」のおすすめ 本 29選！人気ランキング
- カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則
- サブスクリプション――「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル
- THE MODEL（MarkeZine BOOKS） マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
- カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」
- カスタマーサクセス・プロフェッショナル――顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて
- サブスクリプションで売上の壁を超える方法(MarkeZine BOOKS)
- カスタマーサクセス実行戦略 増補改訂版
- サブスクリプション・マーケティング――モノが売れない時代の顧客との関わり方
- カスタマーサクセス経営: 顧客に成功と優れた体験（CX）を届けるプロダクト主導型成長（PLG）戦略
- 売上につながる「顧客ロイヤルティ戦略」入門
本書は、サブスクリプション・ビジネスの事例を国内外から多数集め、現代型サブスクリプションの本質を抽出し、明らかにするものです。国内22社、海外27社の計49社の事例を通じて解説していきます。特に国内事例は取材により、そのビジネスの仕組みや業界固有の課題をどのように乗り越えているかなどを明らかにしています。 本書はサブスクリプション・ビジネスを、国内外47社の事例を通じてその本質を抽出し、明らかにするものです。特に第2版では、新型コロナ禍での継続・長期利用の秘訣について深く解説しています。 第1章 なぜサブスクリプションは成長を続けているのか Part1 拡大するサブスクリプション市場 Part2 サブスクリプションを進化させた3つの要因 Part3 新型コロナはどのような影響を与えたのか 第2章 サブスクリプション・ビジネスのコンセプトと形態 Part1 サブスクリプションを支える4つのコンセプト Part2 新しいサブスクリプション・ビジネスの形態 第3章 事例で学ぶサブスクリプション（国内編） Part1 ビジネス編 SmartHR（クラウド人事労務ソフト） オフィスおかん（法人向け置き型社食サービス） Adobe Creative Cloud（クリエイティブ系アプリ＆サービス） 弁護士ドットコム（弁護士マーケティング支援サービス） マネーフォワード クラウド（バックオフィス業務用クラウドサービス） Part2 ファッション・コスメ編 airCloset（ファッションレンタルサービス） Sparklebox（アクセサリーレンタルサービス） Laxus（高級バッグレンタルサービス） メチャカリ（ファッションレンタルサービス） BLOOMBOX（ビューティープロダクト配送サービス） Part3 学習編 スタディサプリENGLISH（英語学習サービス） GLOBIS 学び放題（ビジネス系学習サービス） Part4 ライフスタイル編 Rentio（カメラ、家電のレンタル＆サブスクサービス） メルスプラン（コンタクトレンズのサブスクリプション） subsclife（家具のサブスクリプション・サービス） CLAS（家具・家電のサブスクリプション・サービス） U-NEXT（オールインワン・エンターテインメント・サービス） KINTO（自動車サブスクリプション） トイサブ！（知育玩具、おもちゃサブスクリプション） Oisix（食品の会員制・定期宅配サービス） ADDress（多拠点居住を実現するサブスクリプション） 手ぶら登園（保育園での紙おむつのサブスクリプション） 第4章 事例で学ぶサブスクリプション（海外編） 化粧品、美容 IPSY／Allure Beauty Box／Doller Shave Club／Harry’s ファッション STITCH FIX／MENLO CLUB／ROCKETS OF AWESOME／Adore Me ペット BARK BOX／CatLadyBox フード＆ドリンク universal yums／Winc／Blue Apron／Hello Fresh／ATLAS COFFEE CLUB 子供用品、学習 KiwiCo／MEL Science／Slime Box Club エンターテインメント、メディア、カルチャー Disney＋／Book of the Month／CLOTH＆PAPER／Just the right book／Stack／Apple Arcade／The New York Times 自動車 ボルボ／ポルシェ 第5章 サブスクリプション・ビジネスで成功するための方法
