離職率ゼロを維持しながら業績全国１位のチームをつくりあげた、敏腕マネジャーの人材育成術を大公開！ 離職率ゼロを維持しながら業績全国１位のチームをつくりあげたマネジャーが、自身の経験と産業カウンセラーとしての知見から編み出した、至高の人材育成術を大公開！ひとりも辞めない最強チームのつくり方を、余すところなくお伝えします！本書は、８年もの間１人も離職者を出さなかったマネジャーの人材育成術を、体系的にまとめたものです。具体的には、まず、人材育成の前提となるマネジメントの基礎を説明。次に、部下と上手くコミュニケーションをとるための基本的なスキル・マインドを紹介。そして、これらを踏まえて、「部下が辞めない１on1ミーティング」のやり方を、マネジャーと部下の対話例をまじえて、丁寧に解説しています。本書は、そこで終わらず、怒りをコントロールする方法や、部下が納得する人事評価の手法、マネジャーが備えるべきマインドセットなど、部下をもつ人であれば必ず知っておきたいことを、全て網羅しています。部下とのコミュニケーションに悩むマネジャー、待望の１冊です。 【目次】 第１章　1on1ミーティング成功の条件、「マネジメント」を固める 第２章　部下とのコミュニケーション技術は1on1ミーティングで磨かれる 第３章　1on1ミーティングを成功に導くために 第４章　1on1ミーティングで「怒りのコントロール」を学ぶ 第５章　1on1ミーテイングに人事評価を導入し、部下の最高のパフォーマンスを引き出す 第６章　1on1ミーテイングがあなたの「マネジャー哲学」を育む 第７章　部下タイプ別コミュニケーション術

この一冊で、うまくいく！10万人を指導してわかった「自立型部下」と「支援型上司」が育つ方法。上司にも部下にも役に立つ決定版！ この一冊で、うまくいく！10万人を指導してわかった「自立型部下」と「支援型上司」が育つ方法。『シリコンバレー式最強の育て方』の著者が書いた、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今までになかった上司にも部下にも役に立つ決定版。 はじめに 登場人物紹介 プロローグ ▼マンガミニ解説：１on１ミーティングのスタート １on１が必要な背景と現在地 部下の自律を阻む指示・問題解決型コミュニケーション １on１の浸透が進まない最大の原因は「部下の役割認識不足」 Chapter1 １on１【啓蒙期】目的と役割を理解する 竹田さん１回目 １on１で必要な対話のポイント ▼マンガミニ解説 情報交換と人間の対話の違い 「業務そのもの」ではなく「業務を通じて感じていること」に焦点を当てる １回の１on１の成果とは何か？ 本田さん１回目 １on１の目的とテーマ ▼マンガミニ解説 １on１の第一歩は目的の共有から 対話を構成する９つのテーマ 松田さん１回目 １on１における部下の役割 ▼マンガミニ解説 １on１が組織に浸透するためのＷｈｙ ─ Ｗｈａｔ ─ Ｈｏｗ 上司を活用するための３つのスタンス ３つのスタンスが１on１の５つの成果を生む Chapter2 １on１【探求期】質の高い対話を意識していく 竹田さん２回目 内省するためのヒント ▼マンガミニ解説 部下の内省力を妨げるのは、ピラミッド組織のコミュニケーション構造 コミュニケーションの前提を「成果軸」から「成長軸」に変える 支援型上司は部下の「失敗」を「成長軸」で対話する 実践的なメモの取り方６選 支援型上司は整理を行う 本田さん２回目 ▼マンガミニ解説 １on１ならではのテーマは１回では終わらないもの 傾聴とは、相手の話を我慢して聞くこと？ 点数化することで、考えを整理することができる 効果的なフィードバックの手法 松田さん２回目 ▼マンガミニ解説 承認のフィードバックは「行動強化」の支援 伝え方の３つのレベル 指摘のフィードバックに必要なのは「伝え方」よりも「あり方」 フィードバックを求めることが部下の役割 Chapter3 １on１【日常期】部下のための時間へ 竹田さん３回目 上司と部下のコミュニケーションスキル ▼マンガミニ解説 自律型部下は上司に「何を」「どうしてほしいのか？」を明確に伝える １on１はコミュニケーションの総合格闘技 １on１で使う上司の７つのコミュニケーション 本田さん３回目 振り返りの実際 ▼マンガミニ解説 経験学習モデルを活用した部下の役割 「いかにエピソードを語ってもらうか」が上司のポイント 部下の内省を助ける支援型上司の３つの関わり 松田さん３回目 １on１は未来を拓く場 ▼マンガミニ解説 部下は１on１を自分の未来を拓く場として活用する だんだん本音を言うようになった部下に上司はどう向き合うか？ １ on１というコミュニケーションインフラを持った組織 おわりに 巻末資料 ①「指示・問題解決型マネジメント」と「対話・支援型マネジメント」 ② 組織で１on１を浸透させるために必要なこと ②《 Ｗｈｙ 》１on１ミーティングの目的（ｆｏｒ部下） ③《 Ｗｈａｔ 》何を対話するか── すり合わせ９ボックスⓇ ③《 Ｈｏｗ 》上司の７つのコミュニケーション ④ すり合わせ９ボックスⓇ── 実践対話テーマ例 ⑤ １on１ミーティングの流れ ⑤ １回の１on１での５つの成果（終わり方） ⑥ 「自律型部下の１on１での役割」「３つのスタンス」「５つの成果」の関係

ヤフー、インテル、グーグル、パナソニックなど一流企業が続々採用。「会話」で自分も相手も変わる最強メソッド、待望の入門書。 ベストセラー『1分で話せ』著者・伊藤羊一氏推薦。ヤフー、インテル、グーグル、パナソニック、ソニー、トヨタなど一流企業が続々採用。「会話」で自分も相手も変わる最強メソッド、待望の入門書。 ベストセラー『1分で話せ』著者・伊藤羊一氏 推薦！ 「1on1は”話す時間”じゃない。“聴く時間”なのだ！」 聴く力、質問する力、伝える力…… ヤフー、インテル、グーグル、パナソニック、ソニー、トヨタなど一流企業が続々採用！ 「会話」で自分も相手も変わる最強メソッド、待望の入門書！ 1on1を学ぶと、職場と家庭は変わる。 上司と部下の関係が劇的に変わって職場の雰囲気が生き生きしてくる。 これが私たちの実感です。 1on1を身につけるためには、基本、この本一冊読めばそれでOKです。 この本には、具体的な練習のエクササイズがたくさん載っています。 それにひとりで取り組むだけでもできるようになっていきます。 −編著者 諸富祥彦（「はじめに」より） ［入門編］ 第1章 はじめての1on1コミュニケーション 第2章 プロカウンセラーが解説する1on1「11のメソッド」 第3章 プロカウンセラーが実践する1on1「16のスキル」 第4章 1on1の効果を高める「５つのエクササイズ」 ［実践編］ 第5章 実践！ 1on1コミュニケーション［ビジネス編］ 第6章 プライベートにも効く！ 1on1「6つのルール」 第7章 実践！ 1on1コミュニケーション［プライベート編］