管理問題の発生と展開 管理の構造と発展 ヒトの管理をめぐる変遷 人的資源管理としての日本型雇用とその変容 企業内教育訓練・能力開発の課題 労働時間管理の変化と働く者のニーズ 賃金管理と処遇問題 多様な紛争解決システムと労働組合 日本型人的資源管理の行方

いくつもの事業を起こした著者が自身の経験をふまえ、金持ち父さんに学んだ起業家の心構えを説く。よく学び、充分に準備してから始…

人のやる気を落とさず、売上も伸ばす仕組みとは？　小さな会社が事業成長するための考え方とノウハウ。 仕組み化がうまくいかない会社は順序を間違えている！管理ルールやマニュアル化よりも前にやるべき社員のやる気を引き出し、成長させる仕組みのつくりかた。仕組みと聞いて思い浮かぶのは、おそらくビジネスモデルや、人を動かすための管理、マニュアルなどだと思います。特に、仕事の属人化を防ぎ、効率化・合理化を推進する管理の仕組みは、いかにも即効性がありそうです。しかし実は、いきなりそこに飛びつくことが、仕組み化に挫折する原因なのです。経営の仕組みは、大きく３つに分解できます。●作業の仕組み＝管理、効率化、標準化●事業の仕組み＝ビジネスモデル●成長の仕組み＝ビジョン、経営計画、人事評価小さな会社がまずつくらねばならないのは、成長の仕組みです。ビジョン、経営計画、人事評価は、会社がどこへ向かい、どうやって到達し、社員が何者になれるかという筋道です。会社と個人の成長プロセスを見える化したものであり、経営の仕組み全体の土台といえます。とはいえ、ビジョンや経営計画で組織が劇的に変革できるなんて、いまいちピンとこない人も多いでしょう。でも、こう考えてみてください。成長の仕組みは、あなたのためにあるのではありません。社員のためにあるのです。「何のために働くのか」「どうすれば成長できるのか」を、社員は求めています。これがないのに管理のルールやノルマ、マニュアルばかりを導入すると、社員は成長欲求を満たされず、虚しく数字を追いかけ、やらされ感が漂い、形骸化していきます。一般的に仕組みは、感情を横に置いて合理化を追求する、無機質なイメージがあると思いますが、まったく逆です。人のやる気を落とさず、自己実現や自己成長という幸福に向かうものなのです。

ふるさと納税は地方の味方か。どうすれば地域産品を開発、ブランド化できるのか。マーケティングの視点から立ち上がる秘策とは。 地方の味方は誰か。どうすれば地域産品を開発、ブランド化できるのか。ふるさと納税にふるさとへの思いはあるか。マーケティングの視点から立ち上がる秘策とは。 地方の味方は誰か。どうすれば地域産品を開発、ブランド化できるのか。ふるさと納税にふるさとへの思いはあるか。マーケティングの視点から立ち上がる秘策とは。

個人の地域密着型アウトドアショップがデジタルマーケティングで業績を飛躍的にアップさせていくストーリーに乗せて、DMの基礎を… 個人の地域密着型アウトドアショップがデジタルマーケティングで業績を飛躍的にアップさせていくストーリーに乗せて、DMの基礎を学ぶ

「現代マーケティングの第一人者」として知られる経営学者フィリップ・コトラーのマーケティング理論が“見るだけ”で頭に入る入門書。マーケティングの基本からプロダクト戦略、顧客戦略、SNS時代のマーケティング4.0、そして必読著書まで、コトラーのマーケティングを多角的にひもときます。今なお進化するコトラーのマーケティング理論をイラストでサクッと学べて、すぐに仕事にも活かせる内容が満載の一冊です。

社内調整を制する者はマーケティングを制す。「小手先の施策」に終止符を打つ１冊。

１万人の消費者アンケートで蓄積した分析データ（１９９７～２０２１年）を活用し、コロナ禍で日本人の消費がどう変わったかを分析。 【コロナ禍を経た、日本人のリアル！】 足かけ２４年（１９９７－２０２１）におよぶ１万人の時系列データで「暮らし」「家族」「消費」の価値観が明らかになる ２０代で投資をしている　　　　　　　　＋７・１％ できることなら子をもつ方がよい　　　　－４・６％ 好きなものは高価でもお金を貯めて買う　＋４・５％ できることなら結婚した方がよい　　　　－４・８％ 安全性に配慮して商品を買う　　　　　　＋３・７％ 10代の生活満足度（満足・まあ満足）　　－５・４％ （数値はいずれも２０２１年と２０１８年の比較） 他に類をみない豊富なデータと分析で明らかになる、日本の消費者が欲しいもの 〇アフターコロナに消費が戻るもの／戻らないもの 〇日本でいちばん幸福を感じているのはどのセグメントの層か 〇インターネット消費はどこまで伸びるか など、これからの消費キーワードが１冊でわかる！ 【生活者１万人アンケート調査】 NRIでは、1997年より、３年に一度、生活者１万人アンケート調査を実施している（直近はコロナ禍以降の2021年）。 訪問留置法による大規模アンケート調査を実施し、インターネットの利用によらない日本人の縮図を長期時系列で把握している。生活価値観や人間関係、就労スタイルなど、日常生活や消費動向全般の幅広い項目のデータを取得しており、生活者のリアルな実態がくっきりとみて取れる。 １章．コロナ禍が日本の消費者にもたらしたもの １．時代を反映し変化する価値観――コロナ禍で希薄化した人づきあいと「国」への信頼 ２．本格化した働き方改革――テレワークでワークライフバランスは「ライフ」側へのシフトが加速 ３．高まる生活防衛意識――景気の見通しは悲観に大きく振れたが、家計への影響には格差 ４．不安の中でも高まる生活満足度――コロナ禍でも「足るを知る」控えめな満足度が上昇 ５．進む「おうち」化とオンライン化――コロナ禍の巣ごもり生活が、デジタル化を浸透させた ２章．変わりゆく日本の家族 １．結婚するということ――「結婚はしなければならないもの」という意識は薄れている ２．独立・対等化する夫婦の関係――自宅で過ごす時間が増え、より独立・対等化意識が強まる ３．子どもをもつということーーもった方がよいという意識は希薄化。「結婚できるのならば」もちたい ４．親子の関係ーー子の世話にはなりたくないが、面倒はみてやりたい ５．多様な家族――制度整備が追いつくことが少子化解決のカギに ３章．アフターコロナの新マーケティング １．消費の重点分野の変化――コロナ禍収束後に戻るもの、戻らないもの ２．加速するインターネット消費――リアル店舗には顧客体験価値の向上が一層求められる ３．消費意識はどう変わったか――「時間」とライフスタイルの見つめ直しが生むこだわり消費の復権 ４．新しい消費サービス――個人情報登録への抵抗感は薄れ、ますますデジタル化が進む ５．「環境」は次世代消費のキーワードになるか？――消費者の行動をどう変えていくか あとがき ＮＲＩ生活者１万人アンケート調査について 日本人の平均データ 本書で取り上げた、ＮＲＩ独自アンケート一覧

マーケティングは売るためのツールにあらず！ 本来マーケティングとは企業が顧客の困りごとに寄り添い、顧客の幸せな笑顔のために活用するために存在し、その結果としてモノやサービスが売れるものです。経済や産業の成長期が終わりを迎え成熟期の真っ只中にいる私たちが求めるものは、成熟期をより良く過ごすこと、そして企業と顧客が共に喜び合える姿です。本書では、そうしたマーケティングの本質をケーススタディを交えながら解説します。 １．マーケティングとは ２．全ては顧客の事実からはじまる ３．コミュニケーションとクリエイティビティ ４．戦略ほど面白いものはない ５．世界で唯一の存在へ＜ブランディング＞ ６．マーケティングを実行する＜4P＞ ７．社会課題を解決するマーケティング ８．マーケティング視点によるビジネスの変革 ９．ダイレクト・マーケティング 10．ケーススタディ 11．まとめ

商品企画担当者、ブランドマネジャー、デザイナー必携！ パッケージデザインに携わる方の疑問・悩みを解決！！ 商品企画担当者、ブランドマネジャー、デザイナー必携！ パッケージデザインに携わる方の疑問・悩みを解決！！ ──オリエンからデザイン戦略まで── ■上手なオリエンテーションのやり方は？ ■デザインの正しい評価方法は？ ■失敗しないデザインリニューアルのコツは？ “売れる商品”は様々な要素がかみ合ってこそ生まれるものだが、その中でも特に重要なピースが「パッケージデザイン」だ。だが、商品企画やマーケティングに携わるビジネスパーソンのうち、デザインを自信を持って評価できる人はどれだけいるだろうか。 本書は、パッケージデザインに関わる仕事をしている人の悩みを解決する教科書だ。パッケージデザインの描き方ではなく、企業においてパッケージデザインのレベルをどう向上させ、マーケティング活動に貢献するかという視点でまとめている。 150のテーマを用意し、各テーマ見開き2ページの読み切りの形で分かりやすく構成。「上手なオリエンテーションのやり方は？」「デザインの正しい評価方法は？」「失敗しないデザインリニューアルのコツは？」など、実際の業務で直面する悩みを解決できる実践的な内容となっている。 「デザイン思考」や「AI（人工知能）」「SDGs」など、最新の動きがパッケージデザインにどのような影響を与えるかについても解説する。 商品企画担当者、ブランドマネジャー、デザイナー必携！ パッケージデザインに携わる方の疑問・悩みを解決！！ 【Part1 実践編】 第1章 マーケティング活動とパッケージデザイン 　01 マーケティング活動とパッケージデザイン 　02 マーケティング活動との関わり 　03 パッケージデザインはチラシかブランドか 　04 パッケージデザインの5つの役割 　05 パッケージデザインの役割（1） 商品価値の創造：機能的価値 　06 パッケージデザインの役割 （2）商品価値の創造：情緒的価値 　07 パッケージデザインの役割 （2） トライアルの実現 　08 パッケージデザインの役割 （3） コミュニケーションの開発 　09 パッケージデザインの役割 （4） 経験価値の創造 　10 パッケージデザインの役割 （5） ブランド資産の形成 　11 メディアとしての パッケージデザイン 　12 パッケージデザインと 広告の関係 　13 パッケージデザインの 制作ステップ 第2章 パッケージデザインのオリエンテーション 　01 オリエンテーションの重要性 　02 オリエンテーションの項目 　03 オリエンテーションの項目 （1） ターゲットとインサイト 　04 オリエンテーションの項目 （2） 企画の背景 　05 オリエンテーションの項目 （3） ブランドのコアバリューと体系 　06 オリエンテーションの項目 （4） 商品コンセプト 　07 オリエンテーションの項目 （5） 商品特徴 　08 オリエンテーションの項目 （6） ネーミング 　09 オリエンテーションの項目 （7） キャッチコピー 　10 オリエンテーションの項目 （8） 棚の説明 　11 オリエンテーションの項目 （9） 競合商品と目指すべきポジショニング 　12 オリエンテーションの項目 （10） 価格 　13 オリエンテーションの項目 （11） デザインイメージ 　14 オリエンテーションの項目 （12） 評価基準 　15 オリエンテーション ワークショップの勧め 　16 パッケージデザインの値段 70 第3章 デザインの評価 　01 良いデザインとは何か 　02 基本的な評価の流れ 　03 5つの評価軸（ABCDE） 　04 ５つの評価軸 （1） A：目立つか（Attention） 　05 ５つの評価軸 （2） B：らしいか（Basic）─1 　06 ５つの評価軸 （2） B：らしいか（Basic）─2 　07 ５つの評価軸 （3） C：コンセプトが伝わっているか（Concept）：機能的価値 　08 ５つの評価軸 （3） C：コンセプトが伝わっているか（Concept）：情緒的価値 　09 ５つの評価軸 （4） D：アイデンティティーがあるか（iDentity） 　10 ５つの評価軸 （5） E：経験価値があるか(Experience) 　11 評価の重みづけ 　12 調査活用のポイント 　13 調査の方法 　14 定量調査の方法 　15 デザインの評価項目 　16 定性調査の方法 　17 観察調査 　18 アイトラッキング 　19 AIによる評価 　20 組織内でのデザイン説明 第4章 リニューアルを考えるポイント 　01 ロングセラーブランドのリニューアルの失敗 　02 リニューアルの目標設定 　03 大きく変えるべきか、小さく変えるべきか 　04 丁度可知差異 　05 鮮度維持のタイミング 　06 メタファーの設定 　07 メッセージの設定 　08 デザインアイデンティティーの特定と強化 　09 デザインアイデンティティーの特定方法 　10 リニューアルデザイン案の評価と決定 第5章 デザイナーとのコミュニケーション 　01 デザイナーとのコミュニケーションに関わる問題 　02 デザイナーに何を期待するのか 　03 デザイナーをどう選ぶか 　04 コンペをするべきかどうか 　05 イメージを共有するために 　06 プレゼンテーションの受け方 　07 修正のためのコミュニケーション 　08 入稿時のポイント 【Part2 戦略編】 第1章 パッケージデザインと戦略 　01 デザインと戦略の関係 　02 製品ライフサイクルとデザイン 　03 新しい市場をつくるときのパッケージデザイン 　04 ブルーオーシャン戦略とパッケージデザイン 　05 戦略的模倣 　06 ポジショニング戦略とパッケージデザイン 　07 競争ポジション 　08 コーポレートブランド戦略と個別ブランド戦略 　09 流通戦略 （1） 売り場とパッケージデザイン 　10 流通戦略 （2） プル戦略とプッシュ戦略 　11 プライベートブランド 　12 広告投下量とパッケージデザインの関係 　13 パッケージを中心にしたコミュニケーション 　14 IMCの概念 　15 世界共通デザインかローカライズデザインか 　16 ローカライズの際のポイント 　17 グローバル企業のデザインマネジメント 第2章 パッケージデザインとブランド 　01 ブランド戦略とパッケージデザイン 　02 ブランド価値の定義 　03 ブランド資産としてのデザイン 　04 アイデンティティーの育成 　05 ブランドを強くするリニューアル 　06 ブランドのリポジショニング 　07 ブランドの拡張 　08 ブランド要素選択の際、重要なこと 第3章 パッケージデザインとイノベーション 　01 イノベーションとパッケージデザイン 　02 新素材とパッケージデザイン 　03 IoTが変えるパッケージデザイン 　04 AIが変えるパッケージデザイン 　05 デザイン思考とパッケージデザイン 　06 デザイン思考の進め方 　07 プロトタイプとしてのパッケージデザイン 　08 ユーザーイノベーション 　09 デザインドリブンイノベーション 第4章 デザイン力のある会社になるには 　01 競争優位性としてのデザイン 　02 デザイン経営とパッケージデザイン 　03 デザインを取り巻く環境の変化 　04 デザインマネジメント体制 　05 デザインで勝つ企業をつくるには 　06 デザイン教育 　07 パッケージデザイン組織の役割 　08 パッケージデザイン組織のパターン 　09 パッケージデザインの組織 （1） 商品開発部門 　10 パッケージデザインの組織 （2） 広告部門 　11 パッケージデザインの組織 （3） デザイン部門 【Part3 知識編】 第1章 パッケージデザインをつくるための要素 　01 ネーミング 　02 キャッチコピー 　03 カラー 　04 写真 　05 イラスト 　06 キャラクター 　07 ロゴ 　08 形 　09 容器 　10 パッケージの素材 　11 印刷の方法 第2章 パッケージデザインの定石 　01 デザインのルールと研究 　02 黄金比率 　03 脳の半球優位性 　04 感性工学とデザイン 　05 色と感性 　06 ネーミングと感性 　07 感覚転移 　08 対称と非対称 　09 アフォーダンス 　10 顔写真を使うリスク 　11 男女の好み 　12 季節限定の効果 　13 伝えられることは3つ 第3章 パッケージデザインと法律 　01 パッケージデザインと法律 　02 著作権 　03 商標権 　04 意匠権 　05 容器包装リサイクル法 　06 契約書 第4章 パッケージデザインと社会環境 　01 パッケージデザインと社会環境 　02 SDGｓ（Sustainable Development Goals） 　03 表示マーク 　04 LCA分析 　05 3R 　06 ユニバーサルデザイン 　07 アクセシブルデザイン 　08 大きな変化があったとき

Bリーグ動員数No.1、YouTube登録者数はJリーグクラブ超え。川崎ブレイブサンダースを飛躍させたデジタル戦略とは？ Bリーグ動員数No.1、YouTube登録者数はJリーグクラブ超え 川崎ブレイブサンダースを飛躍させたデジタル戦略とは？ 　Bリーグのプロバスケットボールクラブ「川崎ブレイブサンダース」は、DeNAが運営を継承してから３年で、リーグNo.1の動員数を達成（継承以前はリーグ7位）。チケットやグッズ販売といったチーム関連の売り上げも約2倍に拡大した。飛躍の原動力は、YouTubeやTikTokなどを積極的に使ったデジタル戦略にある。YouTube登録者数はBリーグのみならず、Jリーグクラブを含めてもNo.1。TikTokフォロワー数は日本のプロスポーツクラブでは読売ジャイアンツに次ぐ2位と、若年層を中心にプロ野球やJリーグも超えたファンを獲得している。 　川崎ブレイブサンダースのマーケティング領域を統括してきた藤掛直人氏の手による本書では、これまでの歩みを振り返りながら、ファン層を広げてきたその取り組みを余すところなく公開。スポーツチームのみならず、他の業種や個人でも生かせる再現性の高い施策のエッセンスを抽出し、解説する。今やどんな商品、サービスを提供する企業でも求められる「ファンをつくる力」。そのために有益な方法論を、豊富な実例とともに明らかにする。 ◆主なポイント 1 身近なスポーツチームを例に「ファンをつくる」ノウハウを解説 プロバスケットボールチーム「川崎ブレイブサンダース」のマーケティング責任者が、3年で動員数No.1となるまでを自ら解説。様々な施策やエピソードと共に、デジタルを活用してファンを増やすことに成功したポイントを明らかにする。 2 NFTもいち早く導入、最先端の「デジタル戦略」を紹介 今やプロスポーツチーム有数の登録者数を誇るYouTubeやTikTok。さらにLINE、Twitter、Instagram、会員制オンラインサロンやNFTまで、川崎ブレイブサンダースは積極的に導入してきた。大きな集客効果を得た、こうしたツールの活用法や使い分けを詳細に解説。若年層のファンをつかむため、どんな業種でも役立つデジタル戦略をお伝えする。 3 精度の高い施策を生む「データ活用術」も指南 効果的な施策を生むために必要なのは、データを整備してきっちりと効果測定すること。データ収集と分析、それをもとにどんな戦略を取ったか…ターゲット設定やプロモーション施策などの実例を絡めながら、データ活用の手法を指南する。 Bリーグ動員数No.1、YouTube登録者数はJリーグクラブ超え 川崎ブレイブサンダースを飛躍させたデジタル戦略とは？

市場分析から戦略立案、商品設計、販促、実行まで、マーケティングの各プロセスで用いるフレームワークをビジネス・プランニング順にギュッと1冊に凝縮しました。基本解説と事例解説の2本立て。事例ではネット活用に優れた地方の中小企業(まいあめ工房)の事業戦略をフレームワークで再現。理論と実践をシームレスに学べます。 第1章 マーケティング・プロセス 第2章 R(調査)のフレームワーク 第3章 STP(戦略)のフレームワーク 第4章 4Pのフレームワーク1(製品・価格・流通) 第5章 4Pのフレームワーク2(販促) 第6章 I(実行)+C(管理)のフレームワーク