飛躍の法則

離職率ゼロを維持しながら業績全国１位のチームをつくりあげた、敏腕マネジャーの人材育成術を大公開！ 離職率ゼロを維持しながら業績全国１位のチームをつくりあげたマネジャーが、自身の経験と産業カウンセラーとしての知見から編み出した、至高の人材育成術を大公開！ひとりも辞めない最強チームのつくり方を、余すところなくお伝えします！本書は、８年もの間１人も離職者を出さなかったマネジャーの人材育成術を、体系的にまとめたものです。具体的には、まず、人材育成の前提となるマネジメントの基礎を説明。次に、部下と上手くコミュニケーションをとるための基本的なスキル・マインドを紹介。そして、これらを踏まえて、「部下が辞めない１on1ミーティング」のやり方を、マネジャーと部下の対話例をまじえて、丁寧に解説しています。本書は、そこで終わらず、怒りをコントロールする方法や、部下が納得する人事評価の手法、マネジャーが備えるべきマインドセットなど、部下をもつ人であれば必ず知っておきたいことを、全て網羅しています。部下とのコミュニケーションに悩むマネジャー、待望の１冊です。 【目次】 第１章　1on1ミーティング成功の条件、「マネジメント」を固める 第２章　部下とのコミュニケーション技術は1on1ミーティングで磨かれる 第３章　1on1ミーティングを成功に導くために 第４章　1on1ミーティングで「怒りのコントロール」を学ぶ 第５章　1on1ミーテイングに人事評価を導入し、部下の最高のパフォーマンスを引き出す 第６章　1on1ミーテイングがあなたの「マネジャー哲学」を育む 第７章　部下タイプ別コミュニケーション術

管理問題の発生と展開 管理の構造と発展 ヒトの管理をめぐる変遷 人的資源管理としての日本型雇用とその変容 企業内教育訓練・能力開発の課題 労働時間管理の変化と働く者のニーズ 賃金管理と処遇問題 多様な紛争解決システムと労働組合 日本型人的資源管理の行方

集団と組織 チーム チームにおけるコンフリクト ダイアログ・コミュニケーション チームにおける信頼構築 組織変革とチーム変革 経営者の意識の発達と最高の組織作り チームにおけるリーダーシップ

一人の人間の力はささやかでもチームを作れば“巨人”にだってなれる。独自のメタ理論を応用し、チームの力を最大限に引き出すため…

OKRや1on1といったチームビルディング手法を身につけ、管理職としてのレベルアップを目指すノウハウ書。「部下がうまく育たない」と悩む課長さんに贈る、マネジメントが楽しくなる一冊です。 【こんな悩みはありませんか？】・部下がうまく育たない。・丁寧に教えているのに、できない。・仕事を任せたいのに、任せられない。・もっと部下同士で考えて、主体的に動いてほしい。課長は経営層と現場を繋ぐ、とても重要で、やりがいのあるポジション。課長次第で、会社の業績は変わります。著者が管理職のコンサルティングを手がけた会社では、以下のような成果が上がっています。・毎年15%～20％の離職率に悩んでいた介護施設が、離職率5％以下に！・継続困難に陥っていた会社が、売上数十億、利益10%以上に！・昨年度売上対比60%だった会社が、営業メンバーだけでは追えないほどの見込み客を確保できるように！本書では、そのような成果を上げるためには管理職にどのようなスキルが求められるのかを解説していきます。「指示を出す」「教える」といった初歩的な“一対一”のコミュニケーション技術から、「任せる」「チームを作る」といった高度な“一対多”“多対多”のコミュニケーション技術まで、課長として必要なスキルをレベル別に学べます。管理職としてのレベルアップを目指し、OKRや1on1といった手法は学んだけれど、今ひとつ使いこなせていない……そんな方にお薦めの、実践的なノウハウ書です。「管理職は大変だ」「難しくて苦労が多い」「できれば管理職にはなりたくない」そう思っている人にこそ読んでほしい、“チーム作りやマネジメントが楽しくなる”一冊です。【本書の内容】レベル1　適切な指示を出すレベル2　部下の自主性を引き出すレベル3　教え上手になるレベル4　任せ上手になるレベル5　本物のチームを作る レベル1　適切な指示を出す ■1　ポジティブアプローチで問題に取り組もう ■2　ギャップアプローチからポジティブアプローチに繋げよう ■3　問題は5つのステップで解決しよう ■4　優先順位はOKRで整理しよう ■5　OKRはロジカルシンキングで考えよう ■6　課題はSMARTで具体化しよう ■7　チームでビジョンを共有しよう ■8　部下も5つのステップで成長させよう レベル2　部下の自主性を引き出す ■1　目的と目標を連鎖させよう ■2　会社とチームのビジョンの関係を明確にしよう ■3　部下に個人目標を設定しよう ■4　目標について部下とエンゲージメントしよう ■5　1on1コミュニケーションでエンゲージメントを強めよう ■6　さまざまな場面でのコミュニケーションを活用しよう ■7　1on1面談で部下自身に考えさせよう ■8　1on1面談は5対5の時間配分を意識しよう ■9　組織への不満には誠実に対応しよう ■10　面談では「変えられるもの」について取り上げよう レベル3　教え上手になる ■1　二つの教え方を身につけよう ■2　ティーチングではABC理論で教えよう ■3　コーチングではABC理論を自分で組み立ててもらおう ■4　相手に応じて正しいレベルで教えよう ■5　相手の強み・弱みに応じて教え方を変えよう ■6　指示の出し方も強み・弱みに応じて工夫しよう ■7　1on1面談で経験学習サイクルを回すサポートをしよう レベル4　任せ上手になる ■1　意志決定はボトムアップでいこう ■2　部下のモチベーションは内的動機付けで高めよう ■3　仕事は4ステップで任せよう ■4　相手が自走できる任せ方をしよう ■5　守るべき要件を適切に伝えよう ■6　任せた後は定期的に確認しよう レベル5　本物のチームを作る ■1　3つの視点でチームビルディングに取り組もう ■2　チームビルディング診断をしてみよう ■3　適材適所のタスクを振ろう ■4　メンバー同士の相性や組み合わせを考えよう ■5　メンバーにお互いのタイプを把握してもらおう ■6　チーム目標を共有し個人目標とすり合わせよう ■7　チームとメンバーの目標のずれをフォローしよう ■8　多対多のコミュニケーションを促進しよう ■9　チームビルディングをゲームで学ぼう